ARTÍCULO 1 – INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
Cuando realizas una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (dirección IP) de tu ordenador, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que utilizas.
Marketing por correo electrónico (si procede): con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras novedades.
ARTÍCULO 2 – CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtenemos tu consentimiento?
Cuando nos proporcionas tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que consientes que recopilemos dicha información y que la utilicemos únicamente para ese fin.
Si te pedimos que nos proporciones tu información personal por otra razón, por ejemplo con fines de marketing, te solicitaremos directamente tu consentimiento explícito o te daremos la posibilidad de rechazarlo.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si después de habernos dado tu consentimiento cambias de opinión y ya no consientes que podamos contactarte, recopilar tu información o divulgarla, puedes notificárnoslo poniéndote en contacto con nosotros.
ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN
Podemos divulgar tu información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si incumples nuestras Condiciones Generales de Venta y Uso.
ARTÍCULO 4 – SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico online que nos permite venderte nuestros servicios y productos.
Tus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y en las bases de datos de Shopify, así como en la aplicación general de Shopify.
Tus datos se conservan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.
Pago:
Si realizas tu compra a través de una pasarela de pago directo, en ese caso Shopify almacenará la información de tu tarjeta de crédito.
Esta información se cifra de conformidad con la norma de seguridad de datos establecida por la industria de tarjetas de pago (norma PCI-DSS).
La información relacionada con tu transacción de compra se conserva únicamente durante el tiempo necesario para finalizar tu pedido.
Una vez finalizado tu pedido, la información relativa a la transacción de compra se elimina.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con la norma PCI-DSS, gestionada por el PCI Security Standards Council, resultado del esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de la norma PCI-DSS permiten garantizar el tratamiento seguro de los datos de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y de sus proveedores de servicios.
Para más información, consulta las Condiciones de Uso de Shopify aquí o la Política de Privacidad aquí.
ARTÍCULO 5 – SERVICIOS PROPORCIONADOS POR TERCEROS
Por lo general, los proveedores terceros que utilizamos solo recopilarán, utilizarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para poder prestar los servicios que nos proporcionan.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para tus transacciones de compra.
Con respecto a estos proveedores, te recomendamos leer atentamente sus políticas de privacidad para que puedas comprender la manera en que tratarán tu información personal.
Debes tener en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones situadas en una jurisdicción diferente a la tuya o a la nuestra.
Por lo tanto, si decides continuar con una transacción que requiera los servicios de un proveedor tercero, tu información podría estar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentre dicho proveedor o en la que estén situadas sus instalaciones.
Por ejemplo, si estás situado en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, la información utilizada para completar la transacción podría ser divulgada conforme a la legislación estadounidense, incluida la Patriot Act.
Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o eres redirigido al sitio web o aplicación de un tercero, ya no estarás sujeto a esta Política de Privacidad ni a las Condiciones Generales de Venta y Uso de nuestro sitio web.
Enlaces
Es posible que abandones nuestro sitio web al hacer clic en ciertos enlaces presentes en él.
No asumimos ninguna responsabilidad respecto a las prácticas de privacidad de esos otros sitios y te recomendamos leer atentamente sus políticas de privacidad.
ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD
Para proteger tus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no sean perdidos, desviados, consultados, divulgados, modificados o destruidos de manera inapropiada.
Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, esta será cifrada mediante el uso del protocolo de seguridad SSL y almacenada con cifrado de tipo AES-256.
Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100 % seguro, seguimos todos los requisitos de la norma PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente reconocidos por la industria.
ARCHIVOS DE COOKIES (COOKIES)
Aquí tienes una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que tengas la posibilidad de elegir si deseas autorizarlas o no.
_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar la información relativa a tu sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, no retiene ningún dato, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno de seguimiento de estadísticas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, no retiene ningún dato, expira a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.
cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información relativa a tu carrito de compra.
_secure_session_id, identificador único de sesión.
storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.
ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquier menor de edad a tu cargo utilice este sitio web.
ARTÍCULO 8 – MODIFICACIONES DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar la presente política de privacidad en cualquier momento, por lo que te recomendamos consultarla con frecuencia.
Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
Si realizamos cambios en el contenido de esta política, te avisaremos aquí de que ha sido actualizada, para que sepas qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias la divulgamos, si corresponde hacerlo.
Si nuestra tienda es adquirida por otra empresa o se fusiona con ella, tu información podría ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.
PREGUNTAS Y DATOS DE CONTACTO
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